Смотреть фребинар Олега Брагинского
Telemarketing – вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью телефонии. В более узком смысле – продажа товаров или услуг по телефону.
Используют входящие и исходящие каналы связи. Первые – городские линии, поддержка рекламных акций и проектов, справочные и информационно-концентрационные службы, рисепнш и консьерж-службы. Вторые – рассылки, ...
Фребинар 027. Эффективный телемаркетинг