Смотреть подкаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский.
01:30 что такое траблшутинг, и кто такие траблшутеры
04:00 какое образование у траблшутера
07:00 мифы о траблшутерах
09:30 где применимы навыки траблшутера
11:00 сколько знаний и навыков у траблшутера
14:00 что траблшутеру «не по зубам»
15:00 какие задачи решает траблшутер и как он готовится
17:40 что мотивирует Олега Брагинского достигать новых показателей
23:30 три главные проблемы траблшутера в работе с клиентами
26:50 соотношение логики и эмоций в работе траблшутера
28:50 три самых главных качества, необходимых траблшутеру
30:40 когда траблшутер испытывает угрызения совести
31:50 кому может понадобиться «Школа траблшутеров»
Подкаст 001. Траблшутеры и траблшутинг