Отрецензировав 24+ тысячи книг, рекомендовал бы к прочтению:
01. Елена Ветлужских «Как разработать эффективную систему оплаты труда»
Консультанты берут большие деньги за рассказы о том, как произвести грейдирование компании, определить размер базового оклада, рассчитать премиальную часть ежемесячного вознаграждения, поощрять участников проектных команд, повышать вовлечённость, результативность и лояльность сотрудников. Можете платить и дальше или купите эту скучную, сухую, но демонстративно открытую книгу практических примеров для наших территорий.
02. (HBR) Коллектив авторов «Управление персоналом»
Заместите внешние стимулы внутренними вознаграждениями. Позвольте принимать решения, практикуйте обмен мнениями, снижайте уровень тревог. Внушайте уверенность, поддерживайте начинания, поощряйте сознательность. Корректируйте обязанности, активируйте созидательность, нейтрализуйте слабости. Выявляйте закономерности, используйте тенденции, включите разумный романтизм. Больше науки, меньше искусства.
03. (HBR) Коллектив авторов «Переосмысление роли HR»
Создайте группу директоров: генерального, финансового и кадрового. Проводите встречи «большой тройки» для планирования, оценок и коррекций. Нанимайте, поощряйте и держите в штате только взрослых полностью сформировавшихся людей. Правдиво оценивайте достижения, контролируйте эффективность команд, предпринимательски управляйте талантами. Пересмотрите отношение к квалификации и стимулам для обучения.
04. (HBR) Коллектив авторов «Системы оплаты труда»
Руководители слишком верят в спасительную силу вознаграждений. Стимулирование не меняет отношения к вещам, лежащего в основе поведения. Премирование не способствует формированию устойчивой приверженности. Жертвами материальных манипуляций становятся креативность, исследовательский дух и аппетит к риску. Люди слетают с катушек, узнав, что коллеги за похожую работу получают больше – никакой гласности!
05. Илья Балахнин «В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников»
Эффективность HR – разница производительности сотрудников и издержек на их обеспечение. Важны показатели опережающие, догоняющие и управление по отклонениям. Поможет переход от описательной к передовой аналитике. Полезен феномен инструментального опережения уровня зрелости. Отслеживайте влияние менеджеров на вероятность найма, взаимосвязь факторов выбора работодателя и адаптацию на основе данных.
06. Сергей Журавлев «Люди за кадрами! Сценарии сильной компании»
Идеальный график рекрутёра: с 11:00 до 20:00. Львиная доля работы – переговоры. Тестовое задание обязательно: алгоритм поиска, коррекция текста вакансии, подготовка выборки резюме, составление списка вопросов на интервью. Минус опенспейса – инфекции и отсутствие личного пространства. Наставничество – совмещение обучения и адаптации. Хорошо работают благодарственные письма ко Дню матери сотрудника.
07. Ричард Темплар «Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника»
Взросление – работа, нравится – не значит правильно. Люди остаются собой, пустышки создают впечатление, отношения уникальны. Шутят друзья, насмехаются садисты. Эмоции – не истина и забывчивость – не умысел. Указания вызывают сопротивление. Задиристость рождает драку. Злость провоцирует действия. Причина есть, влияет опыт, говорите ясно. Не перекладывайте заботы, не давите и подкрепляйте «спасибо».
08. Тодд Генри «Укрощение тигров. Как стать лидером творческой команды»
Ценятся люди, способные придать хаосу форму, смысл и ценность. Но одарённые демонстрируют своенравие. Случаются моменты высочайшего вдохновения и неизбежные периоды прострации. Завышенное самомнение компенсируется букетом запущенных комплексов. Чтобы удержать вожжи станьте волшебником, няней и извергом в одном флаконе. Покажите энтузиазм, говорите решительно, действуйте энергично. Не деспотируйте.
09. Питер Брегман «Изменить других можно. Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться»
Поощряйте ответственность, самостоятельность, эмоциональную смелость, ориентацию в будущее. Превратите критика в союзника. Добивайтесь согласия принять помощь. Переместите фокус с проблем на возможности. Идентифицируйте позитивные результаты. Задействуйте неравнодушную креативность. Ищите неявные возможности. Создайте и корректируйте план. Превратите несмелые идеи в твёрдые намерения. Приступайте.
10. Лиз Уайзман «Ценные сотрудники. Как стать незаменимым и достигать целей вместе с компанией»
Звёзды рабочих мест. Играют в полную силу. Находят продуктивное применение способностям и не растворяют усилия в суете. Справляются, если приходится нелегко. Прорываются сквозь преграды. Распространяют волны влияния и отрицают необходимость бравады. Пока другие заняты, создают важнейшие результаты. Процветают вне зависимости от перемен и смотрят сквозь призму возможностей. Внимательно дальновидны.
11. Светлана Иванова «Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат»
Прогнозируйте потребности в массовом персонале. Грамотно составляйте профиль ранжированных требований. Будьте предельно конкретны. Формулируйте ярко, кратко, грамотно. Определите факторы риска, не относящиеся к компетенциям. Применяйте прецедентный подход. Работайте над повышением «доходимости». Введите отсекающий анализ резюме. Используйте частотный автоответчик. Анализируйте и совершенствуйтесь.
12. Галина Подовжняя «HR без стереотипов»
HR вёл корпорацию Toyota к краху; организация воспроизводила лидеров с устаревшими компетенциями. Дэйв Ульрих сформулировал 12 вопросов для оценки кадровика. Ответы помогают переориентироваться на конкретику бизнеса. Применяйте технику интервьюирования STAR. Избегайте эйджизма – дискриминации по возрасту. Забудьте о стрессовых собеседованиях и усвойте разницу между потенциалом и результативностью.
13. Рон Фридман «Лучшее место для работы. Искусство создавать превосходное деловое пространство»
Дальновидные руководители поощряют уроки провалов, планировка влияет на продуктивность, физические упражнения должны стать частью работы. Некоторые льготы разумнее остальных, есть польза и от недовольства. Отмените слово «они», дайте команде возможность найти общие интересы и упростите заботу. Если беспрестанно работаете – вы неважный сотрудник, неинтересно – придумайте сверхзадачу, воспринимайте сплетни как фастфуд социальных связей.
14. Ильгиз Валинуров «Я идеальный кандидат. Справочник джобхантера»
Под каждую вакансию пишите отдельное резюме – не мемуары, а коммерческое предложение, учитывающее потребности конкретного работодателя. Составьте сопроводительное письмо – продемонстрируйте потенциал, вызовите желание продолжить общение. Подружитесь с кадровыми агентствами – квалифицированно презентуют и многое решают за кандидата. Будьте любопытны, не проявляйте к деньгам первостепенный интерес и приведите в порядок социальные сети ;)
15. Ярослав Глазунов «Анти-Титаник. Как выигрывать там, где тонут другие. Руководство для CEO»
Насыщенный коктейль поучительных историй. Западные кейсы разбавлены отечественными без предвзятости и раболепия. Разбор масштабнейших конфликтов без психологической шелухи и домыслов. Взрослая книга для тех, кто готов встать у руля в штормящем море. Прочтите, чтобы знать, как мыслят титаны. Очередной кризис не за горами…
16. Максим Батырев «Сложные подчинённые»
За опоздание дарите будильник, воровство упредите контролем, безынициативность лечите доверием. Не позволяйте подменять обязанности инициативой, избегайте функциональной недозагрузки, повышайте готовых к изменениям. Пресекайте имитацию бурной деятельности, принимайте предложения в письменном виде, выявляйте скрытые личные мотивы. Не подпитывайте агрессоров и наказывайте не за слова, а за действия.
17. Скотт Келлер, Колин Прайс «Больше, чем эффективность»
Найдите то, что нужно людям и покорите клиентов продуктами. Заведите и управляйте портфелем инициатив в пространстве «осведомлённость-временные рамки-потенциал создания стоимости». Повышайте жизнеспособность, совершенствуя модель влияния. Меняйте мышление через формирование правильного контекста. Корректируйте структуру, процессы и системы. Обновите кадровый состав. Измените поведение руководства.
18. Сергей Журавлев «Стоп кадры. Инструменты и техники подбора персонала»
За профессионального кандидата придётся сражаться. Ёмкость рынка труда – соотношение количеств кандидатов и вакансий. Предложение оплаты «по договорённости» получают меньше откликов. Излагайте в очерёдности: условия, обязанности, требования. Делайте акцент на особенностях позиции, укажите конкретные задачи. Обозначьте принципиальные моменты, чтобы не приманить неподходящих и не отвлекаться на них.
19. Виктория Бехтерева «Лидер будущего. Как направлять энергию команды с помощью драйв-совещаний и фасилитации»
История организации помогает выделить ДНК, выяснить стержневые принципы. Работа с видением позволяет предформатировать будущее. Продвинутая культура привлекает лучших и удерживает ценных. Прорабатывайте связь между личной жизнью и рабочим времяпровождением. Описывайте процессы, искореняйте неработающие правила, стройте дашборды. Ценности – инструмент управления, подбираемый под конкретные задачи.
20. Надим Хан, Дэйв Миллнер «HR-аналитика. Практическое руководство по работе с персоналом на основе больших данных»
Маленькие организации обладают достаточной гибкостью, чтобы собирать данные, смещающие акценты в работе с персоналом. Мыслите стратегически, вникайте всюду и признайте необходимость оценивания. Прогнозируйте развитие потенциала, стройте рекомендации по улучшению, высказывайте авторитетную точку зрения. Найдите способ регулярно приносить прибыль. Слова, не подкреплённые числами – всего лишь мнения.
