Семинары

Способ организации проектов предоставлением совершенствуемых версий продуктов. Очередная – лучше предыдущей, следующая – функциональнее прошлой. Трудно создать сложное с первого раза, проще и надёжнее избрать версионное продвижение к идеалу. Scrum – методика гибкой разработки софта, описанная в Harvard Business Review Хиротака Такэути и Икудзиро Нонака в 1986 году. Освоим популярную у разработчиков гибкую среду командной работы и узнаем, где ещё уместно её применение.

Зачастую роль Scrum-мастера в команде недооценена: выполняет работу секретаря, не является экспертом Agile и Scrum или вовсе отсутствует. Опытный адепт методологии – одновременно и слуга, и лидер группы. Следит за соблюдением правил, изложением теорий, внедрением практик. Выполняет нетривиальные функции по тренировке команды, планированию этапов, устранению помех, инициации изменений. Изучим ошибки в понимании роли и узнаем, как повысить эффективность работы коллектива.

Сложнее проблема, масштабнее проект – больше сталкивающихся интересов и участников шабаша. Предсказуемы остаются только оправдания и даты сборов. Учесть позиции всех не пытаются, интересов немногих – достаточно. Техническое задание плавится мороженым в руках, но слизывать капли любят не все. На повестке – синхронизация действий и поиск сплочённости единого порыва. Формирование и развитие команды до самоорганизующегося уровня – отдельная и важная задача, упускаемая из виду.

Раздать поручения и контролировать исполнение – работа руководителя, но не Scrum-мастера. Его ключевая задача в части управления командой – стимулировать самоорганизацию участников. Бесспорно – не самый эффективный способ достижения краткосрочных целей, но и не об этом речь. Ориентируемся на долгосрочный горизонт – создаём из группы людей сплочённый, мотивированный и высокопроизводительный коллектив. Разберёмся, что требуется от мастера для реализации указанных замыслов.

Играющий тренер – звучит внушительно, но это не значит, что звание даётся легко – ведь совмещается пара ролей. Когда говорим про Scrum-мастера, речь идёт про большее количество амплуа – к основной деятельности добавляются шляпы менеджера, члена команды, владельца продукта. Во избежание конфликтов и падения эффективности в каждом из образов придётся недвусмысленно разделять: за кого выступаем и как действуем. Обсудим ловушки некорректного совмещения ролей и их плачевные последствия.

Привнося новое, сталкиваемся с сопротивлением к переменам. Легко винить других в неспособности работать по-иному, отрываясь от народа в заоблачные дали передовых методик. Такие «новаторы» ослеплены модными названиями и на днях изученными подходами: забывают о реалиях и важности постепенного внедрения нововведений. Трансформация – осторожный труд проводника, направляющего коллектив. Обсудим, как адаптировать и подталкивать, чтобы не застревать на промежуточных вершинах.

Китайцы доказали, что мягкая сила – работающий и действующий политический инструмент. Следуя за примером восточных стратегов, Scrum-мастеру необходимо в полной мере овладеть этим искусством и выучить принцип: не вмешиваться, а направлять. С одной стороны, будет непросто сдерживаться от непосредственного участия, когда есть уверенное понимание как должно быть. С другой, нельзя становиться полноценным фасилитатором или коучем. Обсудим, где тонкая грань, и как лучше держаться в дискуссиях.

Главное противоречие, мешающие SCRUM-мастерам достигать высот в своём деле – конфликт с корпоративной культурой и сложившейся в организации деловой концепцией. Здесь не помогут привычные воркшопы, разъяснения, коучинг команд и бравада полезными понятиями. Придётся увидеть организацию в целом: разобраться в отдельных элементах и понять суть их взаимоотношений в сложившемся целом. Разберёмся в системном коучинге отношений и организаций – воздействуем на компании и системы!

Путь внедрения SCRUM-философии длинный и тернистый, маршрут выложен пенёчками, проложенными через зыбкие топи. Неверный шаг, преждевременный скачок, недостаточная готовность двигаться дальше – нога срывается в вязкую трясину, таща команду ко дну. Выдающиеся мастера полагаются не только на базовую теорию, но и на надёжных проводников – подсказки и опыт прошлых проектов и коллег по опасному бизнесу. Поможем себе в нелёгком деле – изучим полезные советы и горькие ошибки.

Познакомимся с методами и инструментами планирования для гибких команд. Постигнем необходимую документацию: верхнеуровневые диаграммы, первичный функционал, базовые компоненты, зоны ответственности, наброски архитектур. Разберём проектную составляющую: необходимые и достаточные требования, системные и бизнесовые правила спринта. Изучим функциональную часть: пользовательские истории в формате «Я, [роль заказчика], хочу [действие], чтобы [ожидаемое поведение разработки]».

Невозможность довести методологию agile до коллектива и чувство несоответствия выполняемой работы и роли scrum-мастера – частая проблема вставших на путь гибких команд. Прошедшие навык знают, как сделать всю организацию устойчиво развивающейся и вдохновляющей для сотрудников. Распространение философии на всю компанию помогает изменить подходы к управлению и мотивации коллектива, преобразуется и стиль менеджмента. Достигается желанная гибкость и убедительный контроль.

Работу scrum-мастера в компании и с командой нельзя сравнить с игрой на двух полях. Предстоит разложить каждое направление на многоуровневые слои, в каждом из которых начертить путь, подсказывающий что делать на различных стадиях развития. Изучим тестирование, помогающее диагностировать уровень организации. Разберём пошаговый алгоритм действий, помогающий пройти трудности каждого этапа и вывести умение scrum-мастера на запредельные высоты. Полностью изменим систему!