Смотреть
Совершенствуем понимание и раскрываем тонкости применения навыка.
00:00 Вступление #ОднойЛевой #Шмарин #нетвойне
00:04 Часто ли траблшутеры отбиваются от расспросов?
00:44 Когда интервью превращается в расспрос?
02:59 Какой приём позволяет задать минимум вопросов и получить максимум ответов?
04:09 Как превратиться из отвечающего к задающему вопросы?
05:30 Может ли вопрос задаваться без ожидания ответа?
06:56 Как правильно уйти от неудобного ответа?