Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективный кайдзен

11 Марта
17:30 - 18:30
Даниил Шмитт
Zoom
Процесс маленьких улучшений и непрерывного совершенствования требует крайне высокой самодисциплины. Самыми сложными будут начальные шаги, когда много неизвестного и нет результатов. Узнаем, как поддержать и улучшить мораль сотрудников, чтобы добиться их вовлечённости и энергичности в процессе кайдзен. Стоит лишь ненадолго снизить участие в активностях и контроль над операциями, как тут же возвращается беспорядок, портящий все достижения.
Мероприятие прошло

Эффективная аргументация

11 Марта
18:45 - 19:45
Даниил Шмитт
Zoom
Упоминание «Васи» не изменит диспозиций. Отсутствующий не сочтётся достоверным участником. Убедительные шаги оппонента бесят, и это взаимно. Простейший выпад наглецов орать: «Во-первых, это враньё, а во-вторых – неправда». Кажется смешным, лишь на практике убеждаемся в собственных недочётах: тренировка, разбор выступлений, конструктивная критика отшлифуют словесное мастерство.
Мероприятие прошло

Эффективные переговоры

11 Марта
20:00 - 21:30
Даниил Шмитт
Zoom
Разберём привычные методы договариваться: их результативность и последствия. Не всегда победа в переговорах равняется выигрышу, а тем более лучшему варианту. При взаимодействиях приходится учитывать множество факторов, начиная с отношений и заканчивая долгосрочными выгодами. Спешная перспектива благоприятного исхода обескураживает и затуманивает взгляд. Радостное дружелюбие после доброжелательной встречи сменяется хмурыми тучами при несовпадении версий произошедшего.
Мероприятие прошло

Аудиокнига Олега Брагинского «Переговоры»

19 статей, начитанных Даниилом Шмиттом, партнёром Школы траблшутеров, для прослушивания в дороге или при выполнении активностей. Силовые переговоры, правила успешной устной и письменной коммуникации, качества и знания, необходимые договорщику. Различные виды манипуляций и способы противодействия, синхронизация жестов и слов, чтение языка тела. Правила этикета и комплиментов, законы юмора и риторики. Всё, чтобы можно было договориться! Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Купить

900 руб.

Книга Олега Брагинского «Переговоры»

Подготовка к отстаиванию позиции начинается попыткой представить себя с другой стороны стола. Далее следует подготовка и ранжирование аргументации. Особо продвинутые осваивают типизацию оппонентов, чтобы вовремя реагировать наилучшим образом. Лучшие 25 статей навыка «Переговоры» на 111 страницах помогут определить способ взаимодействия с распространёнными типами руководителей, леди-боссов, менеджеров по продажам, поставщиков, экспертов, кризис-менеджеров, акционеров. Спасут от хитроумных и подлых манипуляций, уравновесят перед жаркими спорами и эскалирующими дебатами. Подскажут приёмы убеждения для тактики сближения, чтобы завершить конфликт к обоюдной пользе. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Купить

770 руб.